call center, Fastweb

Farci mettere la bustina

Ha appena chiamato l’ennesima solerte telefonista di Fastweb, chiedendo sempre del Sig. $Cognomedimammà (e questa volta gliel’ho fatto pure notare) e asserendo, alla mia pacatissima richiesta di rimuoverci dai loro elenchi, che la cosa non funziona così. Alla mia risposta che invece la legge funziona proprio così lei ha insistito che il nostro numero è […] continua »

Educazione e gentilezza

Poco fa, per la milioneunesima volta, ha chiamato Fastweb, dandomi del Sig. $Cognomedimammà (perché la linea telefonica è intestata a mammà) e chiedendomi se può parlare con me per propormi yadda yadda e bla bla bla. Rispondo pacatamente che la persona deputata (mammà) non è in casa, e che l’ultimo milione di volte che ci […] continua »